24 januari 2018 om 00:00
iBOOD

10 Luxe Handdoeken | 50x100 & 70x140 | 500 gr/m²

10 Luxe Handdoeken | 500 gr/m²

Deze zachte en goed absorberende handdoeken van Nightlife omringen je met warmte én luxe!

Specificaties

Merk: Nightlife
Type: Handdoeken
Aantal: 10 stuks (5x 50 x 100 cm én 5x 70 x 140 cm)


  • Tien handdoeken, twee maten
  • Zacht stevig katoen: 500 gr/m²
  • Sterk vochtabsorberend

Afmetingen: 50 x 100 cm (handdoek) en 70 x 140 cm (badhanddoek)
Materiaal: 100% katoen (500 gr/m²)
Wassen op 40 graden
Donkere kleuren apart wassen
Vochtabsorberend, duurzaam en zacht

24 januari 2018 om 00:00
Moderator Bas iBOOD Moderator

We ervaren momenteel problemen met het gebruiken van kortingscoupons. We werken aan een oplossing.

Mocht je besluiten om een bestelling te plaatsen zonder het gebruik van een coupon om zo de deal niet mis te lopen, houd er dan rekening mee dat we deze coupon achteraf niet kunnen verrekenen. Als het probleem is opgelost en de deal is nog niet afgelopen/uitverkocht, dan kun je uiteraard jouw bestelling opnieuw plaatsen (met coupon) en vervolgens jouw eerste bestelling (zonder coupon) kosteloos annuleren.

Onze excuses voor het ongemak.

24 januari 2018 om 00:22
epafroditus Gebruiker

Oh, interessanter dan die set die ik vorige week of zo heb besteld… Nu ja, niets aan te doen:)

24 januari 2018 om 01:04
Moderator Tom Moderator

Dag Eparoditus

je kan altijd je bestelling kosteloos annuleren via mijn ibood en deze bestellen.

Met vriendelijke groeten

Tom

24 januari 2018 om 00:27
Koos.O Gebruiker

Ja, das wel balen, twee sets gekocht in de vorige aanbieding, 70,= voor 12 handdoeken. En nu 10 voor 40,= En dit is een zwaardere kwaliteit katoen ook nog.

@iboo€: Ff nadenken, denk dat ik die vorige bestelling ga annuleren en deze neem. Bij die vorige bestelling had ik ook kabels besteld voor gecombineerde verzending. Moet ik die kabels dan ook annuleren?

24 januari 2018 om 00:34
Moderator Paul Moderator

Je kunt elk product apart annuleren.

24 januari 2018 om 00:46
Koos.O Gebruiker

Tnx, gelukt

24 januari 2018 om 00:36
bbarendse Gebruiker

Op 18 November 2017 heb ik deze handdoeken besteld en ze zijn nog steeds niet geleverd!! Ibood reageert niet op serviceverzoeken. Dit is echt schandalig en een uitermate slechte service

24 januari 2018 om 00:39
Moderator Paul Moderator

Dat is opmerkelijk. Die deal zou op 27 november verzonden zijn. Als er iets mis is gegaan in het verzendproces, heb je misschien het aankoopbedrag teruggestort gekregen? Ik zal de klantenservice op de hoogte brengen van jouw melding, zodat het nagekeken kan worden.

24 januari 2018 om 00:52
hansspin Gebruiker

Vreemd, iBOOD heeft 2 weken geleden aan mij medegedeeld dat de handdoeken niet leverbaar zijn. Een een actie gestart om je geld terug te krijgen.

Nu worden ze weer aangeboden ??????????

24 januari 2018 om 01:07
Moderator Tom Moderator

Dag Hansspin

dat valt inderdaad erg ongelukkig. Meer dan waarschijnlijk is deze voorraad van een andere leverancier en heeft iBOOD dus het geluk om deze nogmaals te kunnen aanbieden.
Voor jouw wel positief hoop ik, want nu kan je ze toch terug bestellen :).

Mvg

Tom

24 januari 2018 om 00:58
hansspin Gebruiker

En: ze zijn geen 500 gr./m maar 400 gr/m. Ik had de 5 7×140  nl. wel geleverd gekregen. Ik heb ze zo uit de verpakking gewogen. Maar ja, wie weegt zoiets na, hè? Je wordt dus gewoon belazerd.

24 januari 2018 om 01:08
Moderator Tom Moderator

Dat is inderdaad eigenaardig hansspin.
Je kan daarvoor het best eens contact opnemen met nightlife zelf, daar zij de controle doen hierop.

met vriendelijke groeten

Tom

24 januari 2018 om 04:09
Koos.O Gebruiker

Dat is op zn minst een vreemd antwoord… Tom. We kopen immers niet bij nightlife maarbij Ibood. En als de levering niet aan de omschrijving voldoet is Ibood daar ook verantwoordelijk voor.

24 januari 2018 om 07:00
Moderator Tom Moderator

Dag Koos.O

Dat klopt ook. Om die reden heb ik de opmerking van hansspin reeds doorgegeven zodat dit onderzocht kan worden.

Je mag natuurlijk altijd met de klantenservice van iBOOD contact opnemen in zo een gevallen en dan proberen we een passende oplossing te zoeken.

Met vriendelijke groeten

Tom

24 januari 2018 om 10:10
hansspin Gebruiker

Ik heb toen wel degelijk contact opgenomen met iBOOD via een service verzoek op mijn eigen account pagina. Ik wacht nog steeds op antwoord. Ik vermoed dat ze niet zo blij zijn met mijn bevindingen met Nightlife. Het zou ook fijn zijn als iBOOD lazt weten wanneer Nightlife wel weer 500 gr/m levert.

24 januari 2018 om 11:04
Moderator Bas iBOOD Moderator

Hoi Hans,

Ik zal je berichten even doorzetten naar mijn collega, zodat dit voor je nagekeken kan worden!

Groeten,
Bas

24 januari 2018 om 17:13
hansspin Gebruiker

Dank! Krijg ik dan bericht op mijn servicepagina?

24 januari 2018 om 07:51
peggyve Gebruiker

Spijtig dat er weer geen washandjes bij zijn ????

24 januari 2018 om 07:57
clubeddie Gebruiker

Dit is inderdaad een betere aanbieding van vorige week, en nog keuze uit de juiste kleuren. Dus de bestelling van vorige week geannuleerd en deze besteld, wel jammer dat de gratis verzendkosten coupon die ik vorige week had niet opnieuw kan gebruiken ;-(

24 januari 2018 om 08:03
X-SynQ Gebruiker

Wat zijn de afmetingen nu echt? Die van in de beschrijving of die staan afgebeeld op de afbeelding zelf?? Op de afbeelding zelf staat 100×50 en 70×40?

24 januari 2018 om 09:03
Moderator Tom Moderator

Dag X-Synq

het is wel degelijk 140.
Ik vermoed dat de 1 verdwenen is door de handdoeken ervoor te zetten ;).

Met vriendelijke groeten

Tom

24 januari 2018 om 08:04
navona Gebruiker

waarom kan ik niet met paypal betalen als ik de coupon gebruik voor gratis verzending? Als ik hem niet gebruik dan lukt het wel.

24 januari 2018 om 08:12
bjornboer Gebruiker

Ik wil de handdoeken bestellen maar nu al 3x geprobeerd en ik krijg telkens de volgende melding als ik via Ideal wil betalen. Dit gebeurt als ik om de betaal knop druk.
“Er ging iets mis tijdens het betalen. Probeer opnieuw of kies een andere betaalmethode.”

24 januari 2018 om 09:12
Moderator Tom Moderator

Dat is vervelend om te horen.
Heb je al eens geprobeerd via een andere browser of via de app te betalen?
Ook de cookies en geschiedenis van je browser te verwijderen?

Laat me weten als het dan nog niet lukt.

Mvg

Tom

24 januari 2018 om 08:25
bjornboer Gebruiker

Sorry hoor maar wat een drama…. na verschillende keren Ideal te hebben geprobeerd en een foutmelding nu ook via creditcard betaald maar weer dezelfde foutmelding:

“Er ging iets mis tijdens het betalen. Probeer opnieuw of kies een andere betaalmethode.”

24 januari 2018 om 08:26
irule25 Gebruiker

Ik krijg bij meerdere betaal methoden een foutmelding…

“Er ging iets mis tijdens het betalen. Probeer opnieuw of kies een andere betaalmethode.”

24 januari 2018 om 08:29
bjornboer Gebruiker

Bij mij exact hetzelfde dus… Ideal en creditcard meerdere keren geprobeerd….

24 januari 2018 om 08:30
navona Gebruiker

bij mij hetzelfde probleem, maar als je de coupon voor de gratis verzending niet gebruikt, dan lukt het wel

24 januari 2018 om 08:35
bjornboer Gebruiker

Haha makkelijk weggeven dan zo’n coupon

24 januari 2018 om 09:23
navona Gebruiker

ja, idd

24 januari 2018 om 08:40
Vin.deboer Gebruiker

Goedendag,

Is het ook mogelijk 2 verschillende sets te bestellen in 1 verzending

24 januari 2018 om 08:47
bjornboer Gebruiker

Ja gewoon klikken op verder winkelen

24 januari 2018 om 08:49
guymonique Gebruiker

Ing werkt ook niet…????

24 januari 2018 om 09:00
marcojansen65 Gebruiker

Betaling werkt niet??

24 januari 2018 om 09:05
bjornboer Gebruiker

@Mod, ik neem aan dat er een probleem in de betaling zit? Mss handig om als Ibood hier even een update / oplossing te geven?

24 januari 2018 om 09:10
TheLittle Gebruiker

Bij mij ging de betaling ook fout, maar toen ik de coupon code weghaalde toen kon ik wel betalen???????

IBOOD hoe gaan we dit oplossen

24 januari 2018 om 09:24
navona Gebruiker

ja, idd, bij mij ook zo

24 januari 2018 om 09:16
Moderator Tom Moderator

Dag allemaal

ik zie dat er meerdere mensen zijn met betaalproblemen.
Ik heb dit doorgegeven aan het kantoor en ze kijken dit zo snel als mogelijk na.

Onze excuses voor het ongemak

Met vriendelijke groeten

Tom

24 januari 2018 om 09:17
Vin.deboer Gebruiker

Bij mij werkt ING prima

Via de app op de telefoon

24 januari 2018 om 09:56
bjornboer Gebruiker

HET WERKT WEER!!!! S6 allemaal

24 januari 2018 om 10:11
Milleke1985 Gebruiker

Iemand ervaring met de handdoeken?

24 januari 2018 om 10:17
bjornboer Gebruiker

Ik vertel je het na het weekend van 2 februari wel :)

24 januari 2018 om 11:08
Rita.Aerts Gebruiker

En hoe kan je aan een coupon komen waarmee je gratis verzending hebt?

24 januari 2018 om 11:21
Moderator Bas iBOOD Moderator

Soms krijgt een deel van onze klanten van onze marketing-afdeling een coupon voor gratis verzending. Wellicht ben jij een volgende keer aan de beurt :-)

24 januari 2018 om 15:48
toompie67 Gebruiker

ook vorige bestelling geannuleerd en deze gekozen. Uiteraard gaan ze thuis eerst op de weegschaal en langs het meetlint :)

24 januari 2018 om 17:16
hansspin Gebruiker

Toen ik ze woog, waren ze omgerekend 412 gr/m. Maar dat is inclusief de labels en aangestikte randen. Als je dat eraf haalt kom je iets onder de 400 gr/m. De badstof moet zelf 500 gr/m zijn!

24 januari 2018 om 18:02
peter.lammens Gebruiker

Wat een amateuristisch gedoe zeg. De hele dag geprobeerd met een kortingscode, niet gelukt. Nu om 18.00 uur nog steeds niet! En dan lezen dat jullie aan een oplossing werken. Het gaat mij niet zozeer om de korting, maar om het principe. Jullie bieden iets aan en dan kun je het niet waarmaken. Biedt dan het setje gewoon aan zonder verzendkosten.

24 januari 2018 om 20:47
Moderator Paul Moderator

Er kan helaas onverwachts een probleem optreden. Als het probleem al bekend was geweest voordat de codes werden verstuurd, dan waren die mails er natuurlijk niet uit gegaan.

24 januari 2018 om 21:03
PaulvdPloeg Gebruiker

Kan niet betalen…

24 januari 2018 om 21:32
Vaasti Gebruiker

Hier ook nogsteeds problemen met de betaling!

24 januari 2018 om 21:51
tjan Gebruiker

en hier ook problemen met betalen, is het eerst de kortingscode die je niet kunt activeren, vervolgens kun je niet betalen. Idd amateuristisch gedoe

24 januari 2018 om 22:14
Moderator Paul Moderator

Misschien helpen de volgende suggesties: 
-  cookies & cache opschonen 
-  uitloggen en opnieuw inloggen 
-  adblocker uitschakelen 
-  bestellen via een andere browser 
-  bestellen via een ander apparaat 
-  tijdens het bestelproces geen gebruik maken van vpn verbinding 
-  bestelling afronden via 3g/4g ipv via wifi (bij mobiel apparaat)

Dit topic is gesloten en daarom is het is niet meer mogelijk om te reageren.